Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Πολιτική απορρήτου

δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@vapeshelter.gr εάν έχετε απορίες ή προβλήματα σχετικά με τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων και θα σας βοηθήσουμε ευχαρίστως.

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο ή / και τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στην Επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Μπορείτε να δείτε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας αν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό, εδώ.

Πίνακας περιεχομένων

  1. Ορισμοί που χρησιμοποιούνται σε αυτήν την Πολιτική
  2. Αρχές προστασίας δεδομένων που ακολουθούμε
  3. Ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα
  4. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς
  5. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  6. Ποιος άλλος έχει πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα
  7. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας
  8. Πληροφορίες για τα cookies
  9. Στοιχεία επικοινωνίας

Ορισμοί

Προσωπικά δεδομένα – κάθε πληροφορία που σχετίζεται με φυσικό πρόσωπο που έχει ταυτοποιηθεί ή αναγνωριστεί.
Επεξεργασία – οποιαδήποτε λειτουργία ή σύνολο λειτουργιών που εκτελούνται σε Προσωπικά Δεδομένα ή σε σύνολα Προσωπικών Δεδομένων.
Υποκείμενο δεδομένων – ένα φυσικό πρόσωπο του οποίου γίνεται επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
Ανήλικοι – πρόσωπο κάτω των 18 ετών
Εμείς/Εμάς – η εταιρεία μας, Vapeshelter

Αρχές προστασίας δεδομένων

Υποσχόμαστε να ακολουθήσουμε τις ακόλουθες αρχές προστασίας δεδομένων:

  • Η επεξεργασία είναι νόμιμη, δίκαιη, διαφανής. Οι δραστηριότητες επεξεργασίας μας έχουν νόμιμους λόγους. Πάντα εξετάζουμε τα δικαιώματά σας πριν από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Θα σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την Επεξεργασία κατόπιν αιτήματος.
  • Η επεξεργασία περιορίζεται στον σκοπό. Οι δραστηριότητες επεξεργασίας μας ταιριάζουν με τον σκοπό για τον οποίο συγκεντρώθηκαν τα προσωπικά δεδομένα.
  • Η επεξεργασία γίνεται με ελάχιστα δεδομένα. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο το ελάχιστο ποσό προσωπικών δεδομένων που απαιτείται για οποιονδήποτε σκοπό.
  • Η επεξεργασία περιορίζεται με μια χρονική περίοδο. Δεν θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερο από το αναμενόμενο.
  • Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των δεδομένων.
  • Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων.

Τα δικαιώματα του υποκειμένου δεδομένων

Το υποκείμενο δεδομένων έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

  1. Δικαίωμα ενημέρωσης – που σημαίνει ότι πρέπει να έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε εάν γίνεται επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. ποια δεδομένα συλλέγονται, από πού προέρχονται και γιατί και από ποιον υποβάλλονται σε επεξεργασία.
  2. Δικαίωμα πρόσβασης – που σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που συλλέγονται από / σχετικά με εσάς. Αυτό περιλαμβάνει το δικαίωμά σας να ζητήσετε και να αποκτήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που συγκεντρώθηκαν.
  3. Δικαίωμα διόρθωσης – που σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που είναι ανακριβή ή ελλιπή.
  4. Δικαίωμα διαγραφής – που σημαίνει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων από τα αρχεία μας.
  5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – που σημαίνει ότι ισχύουν ορισμένοι όροι, έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  6. Δικαίωμα ένστασης στην επεξεργασία – που σημαίνει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, για παράδειγμα στην περίπτωση του άμεσου μάρκετινγκ.
  7. Δικαίωμα αντίρρησης σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία – που σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ. και να μην υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Αυτό το δικαίωμα μπορείτε να ασκήσετε όποτε υπάρχει αποτέλεσμα του προφίλ που παράγει νομικά αποτελέσματα που σας επηρεάζουν ή επηρεάζουν σημαντικά.
  8. Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε μορφή αναγνώσιμη από μηχάνημα ή αν είναι εφικτό, ως άμεση μεταφορά από τον Επεξεργαστή στον άλλο.
  9. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας – σε περίπτωση που απορρίψουμε το αίτημά σας βάσει των δικαιωμάτων πρόσβασης, θα σας παράσχουμε έναν λόγο για τον λόγο. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο χειρισμού του αιτήματός σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
  10. Δικαίωμα για τη βοήθεια της εποπτικής αρχής – που σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα για τη βοήθεια μιας εποπτικής αρχής και το δικαίωμα για άλλα ένδικα μέσα, όπως αξίωση αποζημίωσης.
  11. Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης – έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε οποιαδήποτε δεδομένη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Δεδομένα που συλλέγουμε

Πληροφορίες που μας έχετε παράσχει
Αυτό μπορεί να είναι η διεύθυνση e-mail, το όνομα, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση κατοικίας κ.λπ. Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για να σχολιάσετε ή να εκτελέσετε άλλες δραστηριότητες στον ιστότοπο. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Οι πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα για εσάς
Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που αποθηκεύονται αυτόματα από cookies και άλλα εργαλεία συνεδρίας. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες του καλαθιού αγορών σας, η διεύθυνση IP σας, το ιστορικό αγορών σας (εάν υπάρχει) κ.λπ. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών μας. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή κοιτάζετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, οι δραστηριότητές σας ενδέχεται να καταγράφονται.

Πληροφορίες από τους συνεργάτες μας
Συλλέγουμε πληροφορίες από τους αξιόπιστους συνεργάτες μας με επιβεβαίωση ότι έχουν νόμιμους λόγους να κοινοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες μαζί μας. Πρόκειται είτε για πληροφορίες που τους έχετε παράσχει απευθείας είτε για τις οποίες έχουν συγκεντρωθεί για εσάς σε άλλο νόμο.

Δημοσίως διαθέσιμες πληροφορίες
Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες για εσάς που είναι διαθέσιμες στο κοινό.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να:

  • παρέχουμε την υπηρεσία μας σε εσάς. Αυτό περιλαμβάνει για παράδειγμα την εγγραφή του λογαριασμού σας. σας παρέχουμε άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που έχετε ζητήσει · επικοινωνία και αλληλεπίδραση μαζί σας και να σας ειδοποιεί για αλλαγές σε οποιαδήποτε υπηρεσία.
  • βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας.
  • εκπληρώστε μια υποχρέωση βάσει νόμου ή σύμβασης ·

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για νόμιμους λόγους ή / και με τη συγκατάθεσή σας.

Για λόγους σύναψης σύμβασης ή εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • για την αναγνώρισή σας
  • να σας παρέχει μια υπηρεσία ή να σας στείλει / να σας προσφέρει ένα προϊόν
  • για να επικοινωνήσουμε είτε για πωλήσεις είτε για θέματα της παραγγελίας  σας είτε για ενημερώσεις της παραγγελίας σας είτε για τιμολόγηση ·

Για λόγους έννομου ενδιαφέροντος, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • να σας στείλουμε εξατομικευμένες προσφορές *.
  • να διαχειριστούμε και να αναλύσουμε την πελατειακή μας βάση (αγοραστική συμπεριφορά και ιστορικό) προκειμένου να βελτιώσουμε την ποιότητα, την ποικιλία και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων / υπηρεσιών που προσφέρονται / παρέχονται.
  • τη διεξαγωγή ερωτηματολογίων σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών.

Εφόσον δεν μας έχετε ενημερώσει διαφορετικά, θεωρούμε το νόμιμο συμφέρον μας να προσφέρουμε σε εσάς προϊόντα / υπηρεσίες που είναι παρόμοια ή ίδια με το ιστορικό αγορών / συμπεριφοράς περιήγησής σας.

Με τη συγκατάθεσή σας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • να σας στείλουμε ενημερωτικά δελτία και προσφορές καμπάνιας (από εμάς ή / και τους προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες μας).
  • για άλλους σκοπούς ζητήσαμε τη συγκατάθεσή σας.

Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε την υποχρέωση που απορρέει από το νόμο και / ή χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για επιλογές που παρέχονται από το νόμο. Διατηρούμε το δικαίωμα ανωνυμοποίησης Προσωπικών Δεδομένων που συλλέξαμε και να χρησιμοποιήσουμε τέτοια δεδομένα. Θα χρησιμοποιήσουμε δεδομένα εκτός του πεδίου εφαρμογής αυτής της Πολιτικής μόνο όταν είναι ανώνυμα. Αποθηκεύουμε τα στοιχεία χρέωσής σας και άλλες πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν για εσάς για όσο διάστημα απαιτείται για λογιστικούς σκοπούς ή άλλες υποχρεώσεις που απορρέουν από το νόμο.

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για επιπλέον σκοπούς που δεν αναφέρονται εδώ, αλλά είναι συμβατοί με τον αρχικό σκοπό για τον οποίο συγκεντρώθηκαν τα δεδομένα. Για να το κάνουμε αυτό, θα διασφαλίσουμε ότι:

  • ο σύνδεσμος μεταξύ σκοπών, περιβάλλοντος και φύσης των Προσωπικών Δεδομένων είναι κατάλληλος για περαιτέρω επεξεργασία.
  • η περαιτέρω επεξεργασία δεν θα βλάψει τα ενδιαφέροντά σας και
  • θα υπήρχε κατάλληλη προστασία για την επεξεργασία.

Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία και σκοπούς.

Ποιος άλλος μπορεί να έχει πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα

Δεν κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε ξένους. Προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς παρέχονται σε ορισμένες περιπτώσεις στους έμπιστους συνεργάτες μας, προκειμένου είτε να σας παρέχουμε την δυνατότητα παροχής της υπηρεσίας είτε να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών σας. Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με:

Συνδεδεμένα τρίτα μέρη:

  • Εταιρίες Courier
  • Mailchimp

Συνεργαζόμαστε μόνο με συνεργάτες επεξεργασίας που είναι σε θέση να διασφαλίσουν επαρκές επίπεδο προστασίας στα προσωπικά σας δεδομένα. Αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους ή δημόσιους υπαλλήλους όταν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους, εάν έχετε συναινέσει σε αυτό ή εάν υπάρχουν άλλοι νομικοί λόγοι γι ‘αυτό.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή. Χρησιμοποιούμε ασφαλή πρωτόκολλα για επικοινωνία και μεταφορά δεδομένων (όπως HTTPS). Χρησιμοποιούμε μεθόδους ανωνυμοποίησης  και χρησιμοποιούμε ψευδώνυμα όπου είναι κατάλληλο. Παρακολουθούμε τα συστήματά μας για πιθανές ευπάθειες και επιθέσεις.

Παρόλο που δοκιμάζουμε το καλύτερο δυνατό, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών. Ωστόσο, υποσχόμαστε να ειδοποιήσουμε τις αρμόδιες αρχές για παραβιάσεις δεδομένων. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης εάν υπάρχει απειλή για τα δικαιώματα ή τα συμφέροντά σας. Θα κάνουμε ό, τι μπορούμε εύλογα για να αποτρέψουμε παραβιάσεις της ασφάλειας και να βοηθήσουμε τις αρχές σε περίπτωση παραβίασης.

Εάν έχετε λογαριασμό μαζί μας, λάβετε υπόψη ότι πρέπει να διατηρήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας μυστικό.

Ανήλικοι

Ο παρών ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανήλικους και η χρήση του από αυτούς δεν επιτρέπεται, όπως περιγράφεται στους όρους χρήσης.

We do not intend to collect or knowingly collect information from children. We do not target children with our services.

Cookies και άλλες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε cookies και / ή παρόμοιες τεχνολογίες για την ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών, τη διαχείριση του ιστότοπου, την παρακολούθηση των κινήσεων των χρηστών και τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες. Αυτό γίνεται για να εξατομικεύσετε και να βελτιώσετε την εμπειρία σας μαζί μας.

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που είναι αποθηκευμένο στον υπολογιστή σας. Τα cookie αποθηκεύουν πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για να κάνουν τους ιστότοπους να λειτουργούν. Μόνο μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στα cookie που δημιουργούνται από τον ιστότοπό μας. Μπορείτε να ελέγξετε τα cookie σας σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης. Η επιλογή απενεργοποίησης των cookies ενδέχεται να εμποδίσει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών από εσάς.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Απαραίτητα cookies – αυτά τα cookies απαιτούνται για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε ορισμένες σημαντικές δυνατότητες στον ιστότοπό μας, όπως η σύνδεση. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν προσωπικά στοιχεία.
  • Cookies λειτουργικότητας – αυτά τα cookies παρέχουν λειτουργικότητα που καθιστά τη χρήση της υπηρεσίας μας πιο βολική και καθιστά δυνατή την παροχή πιο εξατομικευμένων δυνατοτήτων. Για παράδειγμα, μπορεί να θυμούνται το όνομά σας και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας σε φόρμες, οπότε δεν χρειάζεται να εισαγάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες την επόμενη φορά.
  • Cookies Analytics – αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της χρήσης και της απόδοσης του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας.

Μπορείτε να καταργήσετε τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε ορισμένα cookie τρίτων μερών χρησιμοποιώντας μια πλατφόρμα βελτίωσης απορρήτου, όπως το Μπορείτε να καταργήσετε τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε ορισμένα cookie τρίτων μερών χρησιμοποιώντας μια πλατφόρμα βελτίωσης απορρήτου, όπως το optout.aboutads.info ή το youronlinechoices.com. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, επισκεφτείτε το allaboutcookies.org.
ή το youronlinechoices.com. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, επισκεφτείτε το allaboutcookies.org.

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό μας. Η Google έχει τη δική της Πολιτική απορρήτου την οποία μπορείτε να ελέγξετε εδώ. Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση από το Google Analytics, επισκεφθείτε τη σελίδα εξαίρεσης του Google Analytics.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εποπτική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγή σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
Η τελευταία τροποποίηση έγινε 18/04/2020.